BDC Care Norge

Kom i gang med eHelse og start deres digitale behandling med BDC Care!

Tjenesten er et utviklingssamarbeid mellom Visiba Care og Boka Doktorn i henhold til de særskilte kravene som stilles til kontakt mellom helsepersonell og pasient. Gjennom BDC Care kan blant annet fastleger, legevakt, avtalespesialister, psykologer og fysioterapeuter tilby digitale konsultasjoner trygt og sikkert. Det er enkelt å komme i gang med eHelse og starte behandling digitalt med BDC Care!

Vi vet at digital behandling er så mye mer enn bare video, så derfor er disse funksjonene inkudert:

Trygg og sikker tjeneste

All deling av informasjon i appen håndteres i henhold til PDL og GDPR. Alle parter identifiseres med BankID. Et medisinteknisk produkt godkjent av Läkemedelsverket i Sverige.

Gruppesamtaler

Inviter flere til videomøtet. Det kan være opptil fem deltagere samtidig.

Meldinger

Sikker kommunikasjon og behandling via meldinger. Kan eksempelvis benyttes til å dele filer, dokumenter og linker, eller sende direkte informasjon til pasienten.

Online kalender

Bestillinger av både fysiske- og videobesøk kan administreres på deres hjemmeside. Dere kan selvfølgelig fullføre bestillingen for klienten/pasienten.

Varsler

Smarte notifiseringer til både behandler og pasient for å ikke gå glipp av en bestilling, endring eller avbestilling.

Spørreskjemaer

For å kartlegge informasjon i forkant av et besøk kan behandler be klienten/pasienten besvare enkle spørsmål som stiller behandleren bedre forberedt til besøket.

For virksomheter innen helse- og bedriftshelsetjenesten. 

BDC Care gir dere en videotjeneste til å bruke for trygge og sikre videomøter og digitale behandlingsprogrammer uten kostnader for implementering og oppsett av en egen plattform. Dere kommer enkelt i gang i løpet av fire dager. 

Vår løsning digitaliserer pasientmottak for å yte online helsetjenester. Videotjenesten benyttes idag til videomøter for langt flere helsetjenester enn kun legekonsultasjoner og uansett hvilken tjeneste dere oppererer innenfor vil dere komme raskt i gang med BDC Care. Vi støtter dere hele veien.

Grensesnittet er enkelt å administrere og har tydelig, og god navigering.
Standardnotater aktiveres enkelt for å sende meldinger via SMS og e-post.

E - helse

Før videobesøket

Bookede videobesøk vises i kalenderen. Derfra ser man alle nødvendige opplysninger før videomøtet. Det er også derfra man starter videomøtet ved å trykke på ring.

E - helse

Videosamtale, chat, og gruppesamtale

BDC Care forbedrer opplevelsen av videosamtaler ved rask videostrømming med høy oppløsning. Dere kan benytte en chat-funksjon for å legge ved bilder og filer under samtalen. Inviter flere til videomøter, dere kan ha opptil fem deltagere i samme samtale.

Hvordan fungerer dette for pasienten?

BDC Care ivaretar pasientsikkerheten, og er enkel å bruke og administrere. Pasienten laster ned denne applikasjonen fra App Store eller Google Play Store. Når pasienten gjør en bestilling blandt deres ledige tider og tjenester via online kalenderen så vil bestillingen registreres i appen og det er også der pasienten gjennomfører videobesøket med dere.

Last ned appen 

Når du har mottatt et videobesøk, mottar du en bestillingsbekreftelse via SMS og e-post. Følg linken for å laste ned appen BDC Care i App Store, Google Play Store eller åpne direkte i nettleseren på din datamaskin. Velg mine sider og logg inn med BankID. 

Videobesøket 

Når du er logget inn i appen ser du alle dine tidligere og kommende videobesøk. Opplevelsen av besøket skal leve opp til dine forventninger for en digital behandlingstjeneste.  Utover bilder kan du og din behandler dele andre viktige dokumenter under samtalen, på en trygg og sikker måte.

Kontakt oss hvis du vil vite mer om hvordan du starter ditt digitale mottak.

Har du som kunde/pasient spørsmål kan du henvende deg til ditt behandlingssted.